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# Importar mis actividades a través de una aplicación o reloj colaborador (Garmin, Suunto, Polar, Coros,...)

**RunMotion Coach está conectado a unas diez apps asociadas: Garmin, Strava, Suunto, Polar, Coros, adidas Running, Huawei, Decathlon, Fitbit, Apple Salud…**  
Una vez que autorizas el acceso a tus actividades, generalmente aparecen en menos de 5 minutos en la app RunMotion Coach más del 99,5% del tiempo.

# Conectar tu app de seguimiento para recuperar actividades realizadas

## Conceder permiso para importar mis actividades desde una app asociada  
Para poder recibir automáticamente tus actividades completadas, es necesario otorgar permiso a RunMotion Coach para importarlas.  
Aquí tienes un ejemplo de cómo configurar la importación desde Strava. Es relativamente similar para todos los proveedores: lo más importante es marcar los permisos necesarios.  
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/6/b/f/46bff8faa108fc00/export-strava-es_1in9d7n.png =2605x1900)

## ¿Cómo funciona la importación de actividades completadas?  
Esquemáticamente:

1. Concedes permiso a RunMotion Coach para acceder a tus actividades. Pedimos estrictamente lo necesario, nada más. Luego ya no tienes que hacer nada.  
2. Por cada nueva actividad, tu proveedor nos avisa: “Hola, XX acaba de hacer esta actividad, ¿te interesa?”  
3. Respondemos: “¡Sí, claro! ¿Qué hizo hoy?”  
4. Tu proveedor responde: “Ok, aquí tienes el archivo de su reloj, apáñatelas 😉”  
5. Genial, ¡a descifrar ese archivo 🤓!  
6. Todo bien — RunMotion Coach ahora sabe, por ejemplo, que XX corrió hoy 8,7 km en 55:05, con 100 m de desnivel positivo, con un trazado GPS en forma de corazón y una frecuencia cardíaca media de 155 ppm.  
   Cada proveedor nos envía más o menos datos; solo conservamos los esenciales para no acumular 150 GB de datos inútiles y así ser lo más eco‑responsables posible.  
7. Te enviamos ese detalle de actividad: ahora debería estar en tu aplicación RunMotion Coach.

## Recuperar mi historial de actividades pasadas

Generalmente, **solo se importan las actividades realizadas&#32;*después*&#32;de otorgar el permiso** (ver arriba).

Para **Strava**, **Garmin, Coros** y **Apple Salud**, podemos recuperar historial e importar actividades de semanas anteriores, incluso si recién otorgaste el permiso. Te preguntamos justo después de conectar Strava (las últimas 50 actividades), Garmin (actividades de los últimos 90 días) o Coros (actividades de los últimos 30 días) si quieres importarlas.

## ¡No recibí mi actividad!

En casos muy raros, los servidores de la app asociada o los nuestros pueden estar indisponibles, lo que puede causar un retraso de hasta 24 h en la importación de la actividad.

Cuando el proveedor nos contacta para enviarnos tu nueva actividad, el intercambio normalmente es ultrarrápido. Generalmente lleva menos de 2 segundos cuando todo va bien, pero en casos raros la comunicación entre nuestro servidor y el proveedor puede verse afectada.  
Puede ser culpa de nuestro servidor o del del proveedor (usualmente 50‑50 %), pero en el 99 % de los casos logramos recuperar actividades faltantes en menos de 24 horas.

**Si después de 48 horas tu actividad no ha sido importada, es probable que haya habido un problema — puedes ingresarla manualmente y luego asociarla a la sesión programada en tu plan de entrenamiento.**

# Especificidades de las apps asociadas

## Para Strava, Decathlon y Apple Salud: recepción de un resumen de la actividad  
Para Strava, Decathlon y Apple Salud no recibimos el archivo original del reloj, solo el resumen de la actividad. Eso facilita el procesamiento, pero a cambio a veces disponemos de menos datos.  
🔎 Más detalles sobre las especificidades aquí: [Especificidades de Strava](https://support.run-motion.com/fr/article/specificites-de-strava-asrp5g/)  

## Para Garmin  
🔎 Más detalles aquí: [Especificidad de Garmin para el desnivel](https://support.run-motion.com/fr/article/specificite-de-garmin-pour-le-denivele-r31i6o/)  

## Para Apple Salud: app a app  
Solo Apple Salud funciona un poco diferente: esta comunicación se da entre tu aplicación RunMotion Coach y tu aplicación Apple Salud, sin pasar por nuestros servidores, y es más complicado de depurar porque no tenemos acceso físico a tu teléfono. Cerrar y reabrir la app RunMotion Coach normalmente hace que lleguen nuevas actividades.  
🔎 Más detalles aquí: [Importar una actividad desde Apple Salud](https://support.run-motion.com/fr/article/importer-une-activite-depuis-apple-sante-1ksll23/)

## Para Fitbit  
Recibimos la traza GPX (trazado GPS) de las actividades. Por ello, las actividades indoor (cinta de correr o fuerza) no siempre se importan. No tenemos la capacidad técnica para recuperar esas actividades faltantes.  
🔎 Más detalles aquí: [Importar actividades Fitbit](https://support.run-motion.com/fr/article/importer-des-activites-fitbit-1fk6t5m/)

## Para Huawei Health  
🔎 Más detalles aquí: [Importar una actividad desde Huawei Health](https://support.run-motion.com/fr/article/importer-une-activite-depuis-huawei-health-o59zru/)

# Mi app de seguimiento no está disponible en RunMotion Coach  
Cubrimos más del 90 % de las necesidades de los corredores. Sin embargo, algunas apps como Nike Run Club y Runkeeper ya no aceptan nuevas apps asociadas como la nuestra. Intentamos contactar con ellos pero no obtuvimos respuesta, lo cual lamentamos tanto como tú.

Otras apps — por ejemplo, ciertos relojes Amazfit — no ofrecen integraciones simples y simplemente no podemos implementarlas técnicamente, lo cual también lamentamos.

Puedes comprobar si tu app de seguimiento es compatible con Strava, luego conectar Strava (incluso con cuenta gratuita o privada) a RunMotion Coach. Se supone que recibirás tus actividades con normalidad.

# Crear una actividad manualmente  
Para crear una actividad manualmente, debes **definir un objetivo en la aplicación**. Luego, en una sesión de carrera programada > **He hecho** > y en la parte inferior **Crear actividad manualmente**. No estás obligado a vincularla con la sesión prevista, y puedes crear varias actividades desde esa misma pantalla. Ten en cuenta que en esa pantalla mostramos actividades con fecha ± 7 días de la fecha de la sesión programada.
