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# Comment arrêter mon abonnement Premium ou ma période d'essai ?

Tu rencontres un souci d'utilisation dans l'app RunMotion Coach ? Nous t'invitons à parcourir l'aide et à nous écrire si besoin.

Pour arrêter ton abonnement, nous t’invitons à suivre les étapes selon ta plateforme :

### App Store - Apple

Pour arrêter ton abonnement, voici les étapes suivantes préconisées par Apple : https://support.apple.com/HT202039

**Résilier un abonnement sur votre iPhone, iPad ou iPod touch :**
1. Ouvrir l’app Réglages.
2. Toucher ton nom.
3. Toucher Abonnements
4. Toucher l’abonnement à gérer.
5. Toucher Résilier l’abonnement. **Si tu ne vois pas l’option Résilier l’abonnement, cela signifie que l’abonnement a déjà été résilié et ne sera pas renouvelé.**

Si tu as pris un abonnement sur l'App Store et ne possède plus d'iPhone, tu peux le faire avec ce lien : [https://support.apple.com/118428?device-type=android](https://support.apple.com/118428?device-type=android)

### Google Play

Sur un téléphone Android
1. Aller sur la page [https://support.google.com/googleplay/answer/7018481](https://support.google.com/googleplay/answer/7018481)
2. Appuyer sur le bouton Résilier un abonnement
3. Appuyer sur Confirmer

### AppGallery (Huawei)

Pour arrêter ton abonnement de l’AppGallery, nous t’invitons à réaliser ces étapes :

* Ouvre les paramètres de ton téléphone Huawei
* Clique sur ton adresse mail
* Paiements et achats
* Abonnements
* Clique sur celui de RunMotion Coach pour le gérer
* Tu peux annuler le renouvellement automatique en cliquant sur « annuler l’abonnement »

### Abonnement via notre site https://go.run-motion.com

* Se connecter sur https://go.run-motion.com avec l'adresse email de ton compte RunMotion en appuyant sur le bouton **Se connecter à mon compte RunMotion**
* Si tu as un abonnement en cours, une page affiche l'abonnement via go.run-motion.com > Gérer l'abonnement. Si la page n'affichage pas l'abonnement en cours, c'est que le compte n'a pas de Premium associé.
* Si tu n'arrives pas à te connecter, tu peux aussi nous contactez-nous à app@run-motion.com Nous nous occupons de la résiliation sous 48 heures.