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Mes séances prévues ne sont pas transmises sur l’Apple Watch

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Lors de nos tests avant la mise en ligne de l’app Apple Watch, nous avons parfois eu ce bug. En effet, l’application iPhone vérifie s’il y a une application RunMotion Coach sur l’Apple Watch. Il semble qu’il y ait un bug dans la méthode préconisée par Apple aux développeurs.

Si l’application Apple Watch est installée manuellement, elle n’est pas toujours reconnue par l’application iPhone.

Mais si l’application Apple Watch est installée automatiquement, elle est alors reconnue.

Nous t’invite à essayer :

  1. Créer un compte sur l’application RunMotion Coach pour ne pas perdre tes données actuelles
  2. Désinstaller l’application Apple Watch RunMotion Coach et ensuite l’application iPhone RunMotion Coach
  3. Réinstaller l’application iPhone RunMotion Coach et te reconnecter dans la conversation initiale
  4. Si l’application Apple Watch s’installe automatiquement (cela prend parfois 5min), tout devrait bien se passer

Lorsque tu appuies sur « Exporter » dans la description de la séance, la séance devrait apparaître sur l’Apple Watch.

Si ça n’est pas le cas, il est possible qu’il y ait une incompatibilité avec ton Apple Watch. Nous te prions de nous en excuser.

Nous avons pourtant déjà investiguer en profondeur ce bug. Apple annonce la sortie de wearOS 9 à l’automne 2022, c’est possible que ça règle ce soucis, nous regarderons à nouveau en fin d’année si nous pouvons corriger cette incompatibilté.

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Mis à jour le 2 septembre 2022

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