Wie stelle ich mein Abonnement wieder her?
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Abonnement nicht mehr mit einem RunMotion-Konto verknüpft ist.
Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn du in der App kein Premium-Abonnent mehr bist, obwohl das Ablaufdatum des Abonnements noch nicht erreicht ist. In diesem Fall ist die Lösung, Meine Käufe wiederherstellen über Mein Profil(Symbol unten rechts im Menü) > Premium-Abonnement-Bereich und dann auf "Meine Käufe wiederherstellen" zu klicken.
Google Play oder der App Store geben dir weitere Informationen zum aktuellen Status deines Abonnements.
Die RunMotion Coach-Abonnements gelten für ein einziges RunMotion Coach-Konto. Wenn du ein neues Konto erstellen möchtest, kannst du das Abonnement auf dieses neue Konto übertragen, indem du die Käufe wiederherstellst.
Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn du in der App kein Premium-Abonnent mehr bist, obwohl das Ablaufdatum des Abonnements noch nicht erreicht ist. In diesem Fall ist die Lösung, Meine Käufe wiederherstellen über Mein Profil(Symbol unten rechts im Menü) > Premium-Abonnement-Bereich und dann auf "Meine Käufe wiederherstellen" zu klicken.
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Die RunMotion Coach-Abonnements gelten für ein einziges RunMotion Coach-Konto. Wenn du ein neues Konto erstellen möchtest, kannst du das Abonnement auf dieses neue Konto übertragen, indem du die Käufe wiederherstellst.
Aktualisiert am: 31/01/2025