Wie stelle ich mein Abonnement wieder her?
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Abonnement nicht mehr mit einem RunMotion-Konto verknüpft ist.
Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn du nicht mehr Premium-Abonnent in der App bist, obwohl das Enddatum des Abonnements noch nicht erreicht ist. In diesem Fall besteht die Lösung darin, „Meine Käufe wiederherstellen“auszuwählen über Mein Profil (Symbol unten rechts im Menü) > Mein RunMotion-Konto, und dann auf dem Bildschirm für das Abonnement auf Käufe wiederherstellen zu tippen.
Google Play oder der App Store geben dir weitere Informationen zum aktuellen Status deines Abonnements.
Die RunMotion Coach-Abonnements gelten für ein einziges RunMotion Coach-Konto. Wenn du ein neues Konto erstellen möchtest, kannst du das Abonnement auf dieses neue Konto übertragen, indem du die Käufe wiederherstellst.
Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn du nicht mehr Premium-Abonnent in der App bist, obwohl das Enddatum des Abonnements noch nicht erreicht ist. In diesem Fall besteht die Lösung darin, „Meine Käufe wiederherstellen“auszuwählen über Mein Profil (Symbol unten rechts im Menü) > Mein RunMotion-Konto, und dann auf dem Bildschirm für das Abonnement auf Käufe wiederherstellen zu tippen.
Google Play oder der App Store geben dir weitere Informationen zum aktuellen Status deines Abonnements.
Die RunMotion Coach-Abonnements gelten für ein einziges RunMotion Coach-Konto. Wenn du ein neues Konto erstellen möchtest, kannst du das Abonnement auf dieses neue Konto übertragen, indem du die Käufe wiederherstellst.
Aktualisiert am: 14/01/2025