Comment arrêter mon abonnement Premium ou ma période d'essai ?
Tu rencontres un souci d'utilisation dans l'app RunMotion Coach ? Nous t'invitons à parcourir l'aide et à nous écrire si besoin.
Pour arrêter ton abonnement, nous t’invitons à suivre les étapes selon ta plateforme :
App Store - Apple
Pour arrêter ton abonnement, voici les étapes suivantes préconisées par Apple : https://support.apple.com/HT202039
Résilier un abonnement sur votre iPhone, iPad ou iPod touch :
- Ouvrir l’app Réglages.
- Toucher ton nom.
- Toucher Abonnements
- Toucher l’abonnement à gérer.
- Toucher Résilier l’abonnement. Si tu ne vois pas l’option Résilier l’abonnement, cela signifie que l’abonnement a déjà été résilié et ne sera pas renouvelé.
Google Play
Sur un téléphone Android
- Aller sur la page https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
- Appuyer sur le bouton Résilier un abonnement
- Appuyer sur Confirmer
AppGallery (Huawei)
Pour arrêter ton abonnement de l’AppGallery, nous t’invitons à réaliser ces étapes :
- Ouvre les paramètres de ton téléphone Huawei
- Clique sur ton adresse mail
- Paiements et achats
- Abonnements
- Clique sur celui de RunMotion Coach pour le gérer
- Tu peux annuler le renouvellement automatique en cliquant sur « annuler l’abonnement »
Abonnement via notre site https://go.run-motion.com
- Se connecter sur https://go.run-motion.com avec l'adresse email de ton compte RunMotion en appuyant sur le bouton Se connecter à mon compte RunMotion
- Si tu as un abonnement en cours, une page affiche l'abonnement via go.run-motion.com > Gérer l'abonnement. Si la page n'affichage pas l'abonnement en cours, c'est que le compte n'a pas de Premium associé.
- Si tu n'arrives pas à te connecter, tu peux aussi nous contactez-nous à app@run-motion.com Nous nous occupons de la résiliation sous 48 heures.
Mis à jour le : 29/04/2026
