Erreur de paiement lors de l'achat d'un abonnement Premium
Lorsque vous souhaitez prendre un abonnement Premium au sein de l'application RunMotion Coach, le processus passe par l'App Store ou par Google Play.
Il arrive qu'il y ait une erreur retournée lors du paiement, erreur qui n'est pas toujours explicite puisque c'est un code d'erreur retourné par Apple ou Google.
Si cela ne fonctionne pas, nous vous invitons à prendre un abonnement de 3, 6 ou 12 mois sur notre store : https://store.run-motion.com
Sur le store, il n'y a pas de renouvellement automatique, l'achat est à renouveler à la fin de la période de Premium (vous recevrez un email 7 jours avant pour vous signaler que l'abonnement expire 7 jours plus tard).
Vous recevrez par email juste après votre achat votre code Premium à valider sur votre compte RunMotion Coach.
Bonne préparation pour vos prochains défis !
Il arrive qu'il y ait une erreur retournée lors du paiement, erreur qui n'est pas toujours explicite puisque c'est un code d'erreur retourné par Apple ou Google.
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Sur le store, il n'y a pas de renouvellement automatique, l'achat est à renouveler à la fin de la période de Premium (vous recevrez un email 7 jours avant pour vous signaler que l'abonnement expire 7 jours plus tard).
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Mis à jour le : 26/02/2025