J'ai des séances en double dans mon plan d'entraînement

Sur Android, dans de rares cas, il peut arriver que les séances soient en double. Cela provient d'un problème de cache.

Pour le corriger, nous t'invitons à :

1. Vérifier dans mon profil > Plus > Gestion de mon compte, que tu as bien créé un compte et note l'adresse email utilisée
2. Appuyer sur le logo de l'application > Appuyer sur le petit (i) à droite du nom RunMotion. Puis à aller dans Stockage et à appuyer sur Supprimer les données et Vider le cache.
3. Réouvrir l'application RunMotion Coach, tu arrives sur la conversation initiale. Indique ton prénom et juste après à appuyer sur Oui j'ai déjà un compte
4. Tu retrouves ainsi ton compte et n'a plus les séances en double. Si ça n'est pas le cas, contacte-nous au support à app@run-motion.com

Mis à jour le : 18/09/2025