• ¿Cómo cancelar mi suscripción Premium?

  Si encuentras algún problema de uso en la aplicación RunMotion Coach, te invitamos a consultar la ayuda y a escribirnos si es necesario. Para cancelar tu suscripción, te invitamos a seguir los siguientes pasos según tu plataforma: iTunes Para cancelar tu suscripción, sigue los siguientes pasos recomendados por Apple: https://support.apple.com/es-es/HT202039 Rescindir una suscripción en tu iPhone, iPad o iPod touch: Abre la aplicación ConfiAlgunos lectores

• ¿Cómo suscribirse a Premium?

  RunMotion Coach Premium es una suscripción disponible a través de la App Store y Google Play. La compra se realiza directamente en la aplicación RunMotion Coach, en Mi perfil (icono en la parte inferior derecha del menú) → Mi RunMotion → Suscripción Premium (tarjeta situada en la parte superior). En nuestra página de inicio, descubre todas las ventajas de convertirte en miembro Premium de RunMotion Coach. ¿La compra a través de App Store o Google PAlgunos lectores

• ¿Cómo restaurar una suscripción?

  En casos raros, puede suceder que una suscripción ya no esté vinculada a una cuenta de RunMotion. Por ejemplo, esto puede suceder si ya no eres suscriptor Premium en la aplicación, aunque la fecha de finalización de la suscripción aún no haya sido alcanzada. En este caso, la solución es Restaurar mis compras a través de Mi perfil (icono en la parte inferior derecha del menú) > Sección de suscripción Premium, y luego hacer clic en "Restaurar mis compras". Google Play o App StorePocos lectores

• Activa tu código Premium de RunMotion Coach

  Suscripciones a través de App Store, Google Play o go.run-motion.com No tienes que hacer nada especial: si sigues el proceso desde la app o desde go.run-motion.com, la suscripción se activa automáticamente. Activar un código Premium por un periodo determinado Si has comprado una tarjeta regalo en https://store.run-motion.com, justo después de tu pedido recibirás un correo de store@run-motion.com con el código Premium para actPocos lectores

• ¿Cómo regalar una suscripción Premium a un ser querido?

  Has utilizado con éxito la aplicación RunMotion Coach durante tus últimos objetivos y deseas regalar una suscripción de 3 meses, 6 meses o 1 año a un ser querido para ayudarlo también. ¡Muy buena idea! Puedes comprar una suscripción Premium a través de nuestra tienda: https://store.run-motion.com Automáticamente recibirás un correo electrónico con el código Premium, que podrás transferir a la persona de tu elección. La suscripción Premium comienza cuando la persona ingresa el código PremiPocos lectores

• ¿Cómo obtener una factura para mi suscripción Premium?

  Si has adquirido tu suscripción a través de Apple o Google, no podemos emitir directamente una factura nosotros mismos, ya que esto debe gestionarse a través de Apple o Google. En la factura aparecerá claramente que la compra corresponde a una suscripción a RunMotion Coach. Para solicitar una factura de una suscripción adquirida a través de la App Store (Apple), sigue estos pasos: aquí. Para solicitar una factura de una suscripción adquirida a traPocos lectores

• Error de pago al contratar una suscripción Premium

  Cuando contratas una suscripción Premium en la app RunMotion Coach, el pago se realiza a través del App Store o de Google Play. A veces puede aparecer un error durante el pago. No siempre es fácil de entender, porque se trata de un código de error devuelto por Apple o Google. Si el pago sigue sin funcionar, puedes contratar una suscripción de 3, 6 o 12 meses directamente en nuestra tienda online: store.run-motion.com ¡Mucho ánimo con la preparación de tus próxiPocos lectores

• ¿Cómo añadir o cambiar mi método de pago en Google Play o en el App Store?

  ¿Necesitas actualizar tu tarjeta, tu cuenta de PayPal o Apple Pay? Aquí tienes una guía paso a paso para hacerlo de forma rápida y sin complicaciones. Google Play (Android) Abre la app Google Play Store en tu dispositivo Android. Toca tu icono de perfil arriba a la derecha. Ve a Pagos y suscripciones y después a Métodos de pago. Según la versión, puede que tengas que tocar Más ajustes de pago, que te llevará a pay.google.com. Desde ahí puedes: AñadirPocos lectores