Activiteiten importeren via een partner-app of -horloge (Garmin, Suunto, Polar, Coros, ...)
RunMotion Coach is verbonden met meer dan tien partnerapps: Garmin, Strava, Suunto, Polar, Coros, adidas Running, Huawei, Decathlon, Fitbit, Apple Gezondheid...
Zodra je toestemming hebt gegeven om toegang te krijgen tot je activiteiten, worden de activiteiten in meer dans 99,5% van de gevallen binnen 5 minuten weergegeven in de RunMotion Coach-App.
In zeer zeldzame gevallen kunnen de servers van de partnerapp of die van ons niet beschikbaar zijn, wat kan leiden tot een vertraging van 24 uur in het synchroniseren van je activiteit.
Over het algemeen worden alleen activiteiten die na de gegeven toestemming zijn uitgevoerd (zie hieronder) gesynchroniseerd.
Voor Strava, Garmin en Apple Gezondheid kunnen we ook activiteiten uit het verleden importeren. Je kunt bijvoorbeeld na het verbinden met Strava (de laatste 50 activiteiten) of Garmin (activiteiten van de laatste 90 dagen) aangeven of je deze wilt importeren.
Om de activiteiten van je horloge of partnerapp te synchroniseren met RunMotion Coach, ga naar Mijn profiel(pictogram rechtsonder in het menu) > Een tracking-app verbinden > Kies de gewenste aanbieder.
In het kort:
Je geeft RunMotion Coach toestemming om toegang te krijgen tot je activiteiten. We vragen alleen de noodzakelijke gegevens, niet meer. Daarna hoef je niets meer te doen.
Elke keer dat je een nieuwe activiteit doet, informeert je aanbieder ons: "Hoi, XX heeft deze activiteit gedaan, is dat interessant voor je?"
Wij antwoorden: "Ja, natuurlijk! Wat heeft hij/zij vandaag gedaan?"
Je aanbieder reageert: "Oké, hier is het bestand van zijn/haar horloge, zoek het maar uit 😉."
Geweldig, we gaan het bestand ontcijferen 🤓.
Klaar! RunMotion Coach weet nu bijvoorbeeld dat XX vandaag 8,7 km heeft gelopen in 55 minuten en 5 seconden, met 100m D+, een GPS-route in de vorm van een hartje, en een gemiddelde hartslag van 155 bpm. We slaan alleen essentiële gegevens op, om geen onnodige opslagruimte te verspillen en ecologisch verantwoord te blijven.
We sturen je de details van de activiteit. Deze moet nu zichtbaar zijn in je RunMotion Coach-app.
Voor Strava, Decathlon en Apple Gezondheid ontvangen we geen bronbestand van het horloge, maar alleen een samenvatting van de activiteit. Dit maakt de verwerking eenvoudiger, maar kan leiden tot minder gegevens.
De stappen tussen 2 en 7 zijn doorgaans supersnel en duren meestal minder dan 2 seconden. In zeldzame gevallen kan de communicatie tussen onze server en die van je aanbieder worden onderbroken.
Dit kan aan onze server of aan die van je aanbieder liggen (meestal een 50-50 kans), maar in 99% van de gevallen halen we ontbrekende activiteiten binnen 24 uur op.
Als je activiteit na 48 uur nog steeds niet is gesynchroniseerd, is er waarschijnlijk een probleem geweest. Je kunt de activiteit handmatig invoeren en deze vervolgens koppelen aan de geplande sessie in je trainingsplan.
Apple Gezondheid werkt iets anders. De communicatie verloopt rechtstreeks tussen je RunMotion Coach-app en de Apple Gezondheid-app, zonder tussenkomst van onze servers. Dit maakt foutoplossing moeilijk, omdat we geen toegang hebben tot je telefoon. Het sluiten en opnieuw openen van de RunMotion Coach-app lost het probleem meestal op.
Specifieke instructies voor Apple Gezondheid vind je hier.
Voor beide apps ontvangen we de GPX-route (GPS-track) van activiteiten. Indooractiviteiten zoals loopbandtraining of krachttraining worden niet altijd gesynchroniseerd. Het is technisch niet mogelijk om deze ontbrekende activiteiten op te halen.
We dekken meer dan 90% van de behoeften van hardlopers. Sommige apps, zoals Nike Run Club en Runkeeper, accepteren echter geen nieuwe partnerapps zoals de onze. We hebben geprobeerd contact met hen op te nemen, maar hebben geen reactie ontvangen, wat we net zo jammer vinden als jij.
Andere apps, zoals Amazfit-horloges, bieden geen eenvoudige integraties, waardoor het technisch niet haalbaar is. Ook dit betreuren we.
Je kunt controleren of je tracking-app compatibel is met Strava en vervolgens Strava (zelfs met een gratis of privéaccount) verbinden met RunMotion Coach. Je activiteiten worden dan normaal gesynchroniseerd.
Zodra je toestemming hebt gegeven om toegang te krijgen tot je activiteiten, worden de activiteiten in meer dans 99,5% van de gevallen binnen 5 minuten weergegeven in de RunMotion Coach-App.
In zeer zeldzame gevallen kunnen de servers van de partnerapp of die van ons niet beschikbaar zijn, wat kan leiden tot een vertraging van 24 uur in het synchroniseren van je activiteit.
Over het algemeen worden alleen activiteiten die na de gegeven toestemming zijn uitgevoerd (zie hieronder) gesynchroniseerd.
Voor Strava, Garmin en Apple Gezondheid kunnen we ook activiteiten uit het verleden importeren. Je kunt bijvoorbeeld na het verbinden met Strava (de laatste 50 activiteiten) of Garmin (activiteiten van de laatste 90 dagen) aangeven of je deze wilt importeren.
Toestemming geven om mijn activiteiten te importeren
Om de activiteiten van je horloge of partnerapp te synchroniseren met RunMotion Coach, ga naar Mijn profiel(pictogram rechtsonder in het menu) > Een tracking-app verbinden > Kies de gewenste aanbieder.
Hoe werkt het importeren van activiteiten?
In het kort:
Je geeft RunMotion Coach toestemming om toegang te krijgen tot je activiteiten. We vragen alleen de noodzakelijke gegevens, niet meer. Daarna hoef je niets meer te doen.
Elke keer dat je een nieuwe activiteit doet, informeert je aanbieder ons: "Hoi, XX heeft deze activiteit gedaan, is dat interessant voor je?"
Wij antwoorden: "Ja, natuurlijk! Wat heeft hij/zij vandaag gedaan?"
Je aanbieder reageert: "Oké, hier is het bestand van zijn/haar horloge, zoek het maar uit 😉."
Geweldig, we gaan het bestand ontcijferen 🤓.
Klaar! RunMotion Coach weet nu bijvoorbeeld dat XX vandaag 8,7 km heeft gelopen in 55 minuten en 5 seconden, met 100m D+, een GPS-route in de vorm van een hartje, en een gemiddelde hartslag van 155 bpm. We slaan alleen essentiële gegevens op, om geen onnodige opslagruimte te verspillen en ecologisch verantwoord te blijven.
We sturen je de details van de activiteit. Deze moet nu zichtbaar zijn in je RunMotion Coach-app.
Voor Strava, Decathlon en Apple Gezondheid ontvangen we geen bronbestand van het horloge, maar alleen een samenvatting van de activiteit. Dit maakt de verwerking eenvoudiger, maar kan leiden tot minder gegevens.
Ik heb mijn activiteit niet ontvangen
De stappen tussen 2 en 7 zijn doorgaans supersnel en duren meestal minder dan 2 seconden. In zeldzame gevallen kan de communicatie tussen onze server en die van je aanbieder worden onderbroken.
Dit kan aan onze server of aan die van je aanbieder liggen (meestal een 50-50 kans), maar in 99% van de gevallen halen we ontbrekende activiteiten binnen 24 uur op.
Als je activiteit na 48 uur nog steeds niet is gesynchroniseerd, is er waarschijnlijk een probleem geweest. Je kunt de activiteit handmatig invoeren en deze vervolgens koppelen aan de geplande sessie in je trainingsplan.
Voor Apple Gezondheid
Apple Gezondheid werkt iets anders. De communicatie verloopt rechtstreeks tussen je RunMotion Coach-app en de Apple Gezondheid-app, zonder tussenkomst van onze servers. Dit maakt foutoplossing moeilijk, omdat we geen toegang hebben tot je telefoon. Het sluiten en opnieuw openen van de RunMotion Coach-app lost het probleem meestal op.
Specifieke instructies voor Apple Gezondheid vind je hier.
Voor Fitbit of adidas Running
Voor beide apps ontvangen we de GPX-route (GPS-track) van activiteiten. Indooractiviteiten zoals loopbandtraining of krachttraining worden niet altijd gesynchroniseerd. Het is technisch niet mogelijk om deze ontbrekende activiteiten op te halen.
Mijn tracking-app is niet beschikbaar op RunMotion Coach
We dekken meer dan 90% van de behoeften van hardlopers. Sommige apps, zoals Nike Run Club en Runkeeper, accepteren echter geen nieuwe partnerapps zoals de onze. We hebben geprobeerd contact met hen op te nemen, maar hebben geen reactie ontvangen, wat we net zo jammer vinden als jij.
Andere apps, zoals Amazfit-horloges, bieden geen eenvoudige integraties, waardoor het technisch niet haalbaar is. Ook dit betreuren we.
Je kunt controleren of je tracking-app compatibel is met Strava en vervolgens Strava (zelfs met een gratis of privéaccount) verbinden met RunMotion Coach. Je activiteiten worden dan normaal gesynchroniseerd.
Bijgewerkt op: 22/01/2025